POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, establece un nuevo enfoque para el control y el tratamiento de los datos de carácter personal. Hemos revisado y adaptado nuestra política de privacidad a los nuevos requisitos y queremos ofrecer mayor información y transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales. 

PROTECCIÓN DE DATOS
Para la prestación y uso de los servicios de www.YOBIO.es, los clientes pueden proporcionar previamente a YOBIO ciertos datos de carácter personal. YOBIO tratará dichos datos personales de conformidad con la legislación vigente, y con las finalidades y condiciones establecidas en la Política de Privacidad de YOBIO, publicada en la URL www.yobio.es.
YOBIO ha adoptado y dispuesto todas las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos personales para así evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, el Usuario es consciente de que YOBIO no puede garantizar la seguridad absoluta sobre los mismos, por cuanto cualquier medida de seguridad en Internet es relativamente frágil, por lo que YOBIO no se responsabiliza de cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado en ese sentido, derivados de actos ilícitos de terceros.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

  • Identidad: YOBIO CRIANZA CON APEGO, S.L.
  • CIF B98478084
  • Dirección Postal: C/ POETA MÁS Y ROS, N º88 , 46022 VALENCIA
  • Teléfono: 963811922
  • HORARIOS DE ATENCION: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
  • Correo electrónico: info@yobio.es
  • Contacto Delegado de Protección de datos: info@yobio.es


¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales
Los datos serán tratados para gestionar sus peticiones, sus pedidos, su cobro y tramitación, en su caso, de cambios y devoluciones. Asimismo, sus datos podrán tratarse para atender sus consultas o reclamaciones en el servicio de atención al cliente.
Finalidad publicitaria
Los datos proporcionados serán tratados para el envío de información y prospección comercial personalizada de productos o servicios de YOBIO por correo postal, correo electrónico, Internet, mensajes o llamadas telefónicas informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios, realizando para ello segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Usted. No obstante, en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos para la formalización del proceso de compra y alta de usuario es la ejecución del contrato o precontrato de compra de nuestros productos.
La base legitimadora para el envío de comunicaciones comerciales propias de nuestros productos y servicios a través de nuestra newsletter, así como para la resolución de sus dudas y consultas, es su consentimiento.
La oferta prospectiva de nuestros productos y servicios cuando usted es cliente, está basada en nuestro interés legítimo, si bien podrá oponerse a ello en cualquier momento.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nuestra compañía, mientras no se solicite la supresión por el interesado y durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés por su parte.

¿QUIÉNES PUEDEN SER DESTINATARIOS DE SUS DATOS?
Es posible que sus datos sean objeto de transferencia internacional de datos debido a la ubicación geográfica de nuestros proveedores de servicios tecnológicos. En ese caso, YOBIO garantiza el pleno cumplimiento del RGPD y que los encargados destinatarios de los datos han sido declarados de nivel adecuado por la Comisión Europea con sujeción, entre otros marcos, al Privacy Shield.
Además, sus datos podrían ser cedidos a juzgados, tribunales, administraciones, organismos y/o autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal o requerimiento oficial.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en YOBIO estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. YOBIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones. En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos serán incluidos en un listado de exclusión publicitaria que tiene por objetivo disminuir la publicidad que recibe. Puede también oponerse a que realicemos segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Usted para remitirle ofertas más adecuadas. Además, las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
Por otra parte, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado y limitar el tratamiento de sus datos.
Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito aYobio Crianza con Apego S.L., indicando su nombre, apellidos, dirección y número de cliente, si lo tiene, o envíenos un e-mail a: info@yobio.es.
Le invitamos a visitar nuestra web www.YOBIO.es para obtener toda la información sobre el tratamiento de sus datos, seleccionar sus preferencias y ejercer sus derechos.
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de los padres o tutores para facilitar sus datos personales, para cumplimentar formularios y solicitar catálogos, salvo que éstos sean cumplimentados por sus padres o tutores.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad podrá ser actualizada, por lo que le recomendamos que la lea con regularidad. En caso de que se realicen cambios significativos, se los notificaremos.


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